Emocjonalny e-commerce. Jak emocje wpływają na decyzje zakupowe?

wepik-2021108-85428-1024x682.jpg

Chociaż w „idealnym świecie” decyzje zakupowe powinny być podyktowane logicznymi przesłankami, rzeczywistość pokazuje, że jest zupełnie inaczej. Wiele zakupów jest dokonywanych pod wpływem impulsu. Jednak w świecie e-commerce emocje są „mieczem obosiecznym” – z jednej strony mogą napędzić chęć do dokonania zakupu, ale z drugiej, powstrzymać klienta przed potwierdzeniem zamówienia w ostatniej chwili. Zobacz, co […]