Jak polski e-commerce naprawdę sprzedaje — i które kanały zarabiają?
Nasz raport pokazuje, gdzie kończy się „łatwa” sprzedaż, a zaczyna skalowalny i opłacalny wzrost.
Sprawdź, z jakich kanałów najczęściej korzystają firmy, jak zmienia się ich strategia wraz ze wzrostem i gdzie pojawia się największe ryzyko biznesowe.
51% firm sprzedaje na Allegro - to najczęściej wykorzystywany kanał sprzedaży w Polsce.
Marketplace pozwala szybko wejść na rynek i generować sprzedaż, ale jego rola często kończy się na etapie wzrostu.
Tylko 35% firm posiada własny sklep internetowy.
Ale gdy już go rozwijają - generuje on średnio 73% przychodów online.
To oznacza jedno:
sprzedaż to jedno, a rentowność i kontrola biznesu to drugie.
Zamiast tego budują model:
marketplace + własny sklep
W takim podejściu
marketplace przyciąga klientów
sklep internetowy monetyzuje relację.
93% firm widzi ryzyko zależności od platform sprzedażowych.
Mimo to marketplace nadal pozostaje głównym kanałem sprzedaży.
To jeden z najważniejszych paradoksów współczesnego e-commerce.
Rynek marketplace w Polsce to nie tylko Allegro. Coraz więcej firm buduje sprzedaż w modelu multi-platform, wykorzystując różne platformy w zależności od celu biznesowego.
W praktyce oznacza to, że marketplace przestaje być jednym kanałem,
a staje się całym ekosystemem sprzedaży.
Popularność kanału sprzedaży nie zawsze idzie w parze z jego znaczeniem w strukturze przychodów.
Nasz raport pokazuje jasno: kanał, który generuje sprzedaż, nie zawsze generuje wartość.
Firmy nie działają w jednym modelu przez cały czas. Ich strategia zmienia się wraz z rozwojem.
Etap startu – marketplace
Na początku działalności firmy często wybierają marketplace jako najprostszy sposób rozpoczęcia sprzedaży.
Platformy pozwalają szybko przetestować popyt i zdobyć pierwszych klientów.
Etap wzrostu – model hybrydowy
Wraz z rozwojem sprzedaży firmy zaczynają rozwijać własny sklep internetowy.
Marketplace nadal generuje sprzedaż, ale sklep staje się miejscem budowania relacji z klientem.
Etap dojrzałości – własny sklep jako fundament
W dojrzałych organizacjach e-commerce własny sklep często generuje największą część przychodów.
Marketplace pozostaje ważnym kanałem, ale jego rola zmienia się z głównego kanału sprzedaży na kanał pozyskiwania klientów.
Strategia kanałowa w e-commerce często zależy od branży. W niektórych sektorach marketplace odgrywają dominującą rolę.
Branże silnie platformowe
części samochodowe
elektronika
książki i media
Produkty w tych kategoriach są łatwo porównywalne cenowo, dlatego klienci często rozpoczynają proces zakupowy bezpośrednio na marketplace.
Branże bardziej markowe
kosmetyki
wyposażenie domu
lifestyle
W tych sektorach większą rolę odgrywa marka i doświadczenie zakupowe, dlatego firmy częściej rozwijają własny sklep internetowy.
Nasz raport pomoże Ci zrozumieć, która strategia pasuje do Twojej branży.
Z badania wynika, że większość firm dostrzega ryzyko zależności od platform sprzedażowych.
Mimo to marketplace pozostają kluczowym elementem strategii sprzedaży.
Dlatego coraz więcej firm rozwija model hybrydowy, który pozwala:
1. zwiększyć skalę sprzedaży
2. ograniczyć zależność od jednej platformy
Rosnąca obecność platform takich jak Temu, AliExpress czy Shein zwiększa presję cenową w e-commerce.
Najlepsze firmy e-commerce nie zadają pytania:
„marketplace czy sklep?”
Zadają pytanie:
jaką rolę powinien pełnić każdy kanał sprzedaży.
Z raportu jasno wynika, że:
1. Marketplace pozostają najłatwiejszym sposobem rozpoczęcia sprzedaży online.
2. Własny sklep internetowy generuje największą część przychodów firm, które go rozwijają.
3. Najbardziej efektywne strategie sprzedaży opierają się na modelu hybrydowym.
W takim modelu marketplace pozwala zdobywać nowych klientów, a własny sklep umożliwia budowanie relacji z klientem i zwiększanie wartości sprzedaży w czasie.
Twój zaufany partner logistyczny
Jako doświadczony dostawca usług logistycznych, przetważający miliony zamówień rocznie, pomagamy w zarządzaniu Twoim e-commerce
Klientów sprzedających w Europie i międzynarodowo
powierzchni magazynowej
lokalizacji, do których dostarczamy produkty naszych Klientów
Jesteśmy otwarci na Twoje potrzeby!
W Fulfilio wiemy, że dzięki nowoczesnym technologiom możliwe jest osiągnięcie znacznej poprawy wydajności, dokładności i elastyczności procesów. Dlatego oferujemy naszym klientom optymalne rozwiązania, które spełniają ich potrzeby i pozwalają im osiągnąć sukces na konkurencyjnym rynku e-Commerce.
Grzegorz Wroniszewski
COO w Fulfilio
Skontaktuj się z nami! Wspólnie dobierzemy usługi najlepiej dostosowane do Twoich potrzeb.
Biuro i adres korespondencyjny
Fulfilio Sp. z o.o.
ul. Łubińska 6F
05-532 Łubna
Centra
Dystrybucji
ul. Łubińska 6F
05-532 Łubna
Natolin 68a
05-825 Natolin
Dane firmy
NIP: 522-30-90-899
KRS: 0000675541
REGON: 367184406
Rafał Kuczmarski
Head of Sales
Fulfilio jest administratorem Twoich danych osobowych. Twoje dane przetwarzane są w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie. RODO daje ci prawo do dostępu do danych, możesz również złożyć sprzeciw wobec przetwarzania. Więcej informacji o Twoich prawach i przetwarzaniu danych znajdziesz w Polityce prywatności.
Skontaktuj się z nami! Wspólnie dobierzemy usługi najlepiej dostosowane do Twoich potrzeb.
Rafał Kuczmarski
Head of Sales
Fulfilio jest administratorem Twoich danych osobowych. Twoje dane przetwarzane są w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie. RODO daje ci prawo do dostępu do danych, możesz również złożyć sprzeciw wobec przetwarzania. Więcej informacji o Twoich prawach i przetwarzaniu danych znajdziesz w Polityce prywatności.
Biuro i adres korespondencyjny
Fulfilio Sp. z o.o.
ul. Klimczaka 1
02-797 Warszawa
Centra
Dystrybucji
ul. Łubińska 10
05-532 Łubna
ul. Natolińska 68a
05-825 Natolin
Dane firmy
NIP: 522-30-90-899
KRS: 0000675541
REGON: 367184406
W związku z licznymi zapytaniami informujemy, że za zwroty z Aliexpress odpowiada firma U-Speed: sup.return@u-speedex.com.hk
Zapisz się do naszego newslettera
Otrzymuj od nas najświeższe informacje z obszaru logistyki.
Biuro i adres korespondencyjny
ul. Klimczaka 1
02-797 Warszawa
NIP: 522-30-90-899, KRS: 0000675541, REGON: 367184406
Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy
Kapitał zakładowy 6 091 950,00 zł opłacony w całości
Mapa strony
Oferta