Desktronic logo

Jesteśmy bardzo zadowoleni, że wybraliśmy Fulfilio jako partnera w Polsce.

Žygimantas Virkutis
Operations Manager/COO

Desktronic

Desktronic meble biurowe

O Desktronic

Desktronic to litewska marka specjalizująca się w ergonomicznych meblach biurowych – przede wszystkim w regulowanych biurkach oraz fotelach. Firma działa na rynkach europejskich, a w 2025 roku rozpoczęła ekspansję do Polski.

Misją Desktronic jest uczynienie komfortu pracy standardem, a nie luksusem. Produkty marki łączą wysoką jakość wykonania z przystępną ceną, co osiągane jest dzięki zoptymalizowanym procesom produkcyjnym.

Wyzwanie

Wejście na nowy rynek – w tym przypadku Polski – wiązało się z szeregiem wyzwań logistycznych i operacyjnych:

Produkty gabarytowe – regulowane biurka i fotele wymagają specjalnych procesów magazynowych i dedykowanego miejsca składowania.

Koszty dostaw z Litwy do Polski – niższe koszty związane z magazynowaniem dzięki bliskiej odległości od głównego magazynu Klienta.

Procesy magazynowe – klient oczekiwał przejrzystości i porządku operacyjnego, zbliżonego do standardu obsługi SecretLab.

Złożoność wdrożenia – obejmująca integrację sklepu online Klienta z naszymi systemami oraz marketplace'ami: Allegro i Amazon, dostosowanie procesów administracyjnych i komunikację na poziomie kilku działów.

Rozwój sprzedaży

Produkty Desktronic – biurka i fotele – wymagają niestandardowego podejścia do logistyki. Dlatego zamiast standardowych procedur, Fulfilio przygotowało dla klienta spersonalizowany model obsługi, który wspiera skalowanie biznesu w Polsce i dalszą ekspansję w Europie.

Oto kluczowe sposoby, w jakie wspieraliśmy Desktronic w zwiększaniu sprzedaży:

Optymalizacja przechowywania

Szukamy i wdrażamy rozwiązania do niestandardowej paletyzacji.

Elastyczne procesy magazynowe

Dopasowanie magazynu pod przechowywanie gabarytowych produktów.

Dedykowany zespół

Wyspecjalizowani pracownicy oddelegowani wyłącznie do obsługi zamówień Desktronic.

Jasne zasady pakowania i paletowania

Opracowaliśmy metodę wysyłek paczkowych i paletowych wg. procesu zgodnego z wytycznymi Klienta.

NIE CZEKAJ

Sprawdź, jak możemy pomóc
Twojemu e-Commerce

Realizacja projektu

Dzięki współpracy z Fulfilio Desktronic w krótkim czasie skutecznie wszedł na rynek polski. Logistyka stała się solidnym fundamentem dla dalszego rozwoju. Kluczowym elementem sukcesu była terminowość – aż 99,5% zamówień złożonych do godziny 14:00 opuszczają magazyn tego samego dnia. Skala sprzedaży dynamicznie rosła – od marca do sierpnia 2025 roku zrealizowano 4355 zamówień, a do końca roku liczba ta może wzrosnąć kilkukrotnie.

Równie istotne jak wyniki sprzedażowe były relacje i sposób komunikacji. Współpraca opierała się na otwartości i partnerstwie, regularnych podsumowaniach oraz szybkim rozwiązywaniu bieżących wyzwań. Po stronie Fulfilio pełne zaangażowanie wykazywał dedykowany opiekun, odpowiedzialny zarówno za sprzedaż, jak i operacje, co zapewniało płynność procesów i wysoki standard obsługi.

Projekt w liczbach

0 %

przesyłek opuszcza magazyn w planowanym czasie

0 +

wysłanych przesyłek od początku współpracy w 2025 roku

0 x

wrost potencjału wysyłki do końca 2025 roku

Współpraca z perspektywami
na rozwój

Współpraca z Fulfilio otworzyła przed Desktronic nowe możliwości rozwoju. Firma obecna już na rynkach zachodnich - we Francji, Belgii i Holandii – z naszym wsparciem wdrożyła sprzedaż wielokanałową w Polsce, obejmującą zarówno Amazon, jak i Allegro. Istotnym elementem dalszej współpracy będzie również obsługa zwrotów i przepakowywanie produktów uszkodzonych, a także kontynuacja działań związanych z optymalizacją procesów magazynowych i BHP.

Zainspiruj się innymi case study

20% wzrost sprzedaży w MAGNUS