Logistyka dropów dla marek influencerów

Fulfilio pomogło nam dobrać najoptymalniejsze opakowania oraz zintegrowało się z naszym sklepem. Doceniamy ich szybkość reakcji i pomoc naszego koordynatora, który był cały czas dostępny podczas dropa. Pozwoliło nam to szybko zrealizować wszystkie zamówienia

O 4444.works

4444.works – niezależna marka tworzona przez twórców internetowych, oferująca limitowane serie (m.in. wycieraczki).

Model sprzedaży: dropy – limitowane akcje z dużym wolumenem zamówień realizowanych w bardzo krótkim czasie.

Cel klienta: zapewnić profesjonalną logistykę wysyłek bez opóźnień, z dopasowanymi opakowaniami, przy zachowaniu partnerskiej komunikacji i wysokiej jakości obsługi końcowego klienta.

Wyzwanie

Marka 4444.works nie ma własnych magazynów, zespołów pakujących ani działu logistyki. Dlatego cała operacja spoczywa na barkach partnera zewnętrznego: od przyjęcia dostawy, przez pakowanie, aż po wysyłkę do setek klientów, którzy nie mogą się już doczekać paczki. Co więcej, zamówienia często spływają w przedsprzedaży - zanim produkt w ogóle pojawi się fizycznie w magazynie. To oznacza, że od momentu dostawy wszystko musi działać jak w zegarku. Maksymalny czas wysyłki to 24-48 godzin, bez opóźnienia.

Dla klientów marki ogromne znaczenie ma samo doświadczenie otwierania paczki. Karton, taśma, zabezpieczenie, pierwsze wrażenie - wszystko wpływa na to, jak postrzegają twórcę i jego produkt.

Każda kampania wygląda inaczej - bywa, że wysyłanych jest 1000 wycieraczek. Atutem jest szybkie dostosowanie zespołu i uniknięcie pomyłek.

Rozwój sprzedaży

Działając w modelu dropowym dla marki 4444.works liczy się precyzja i punktualność. Fulfilio od początku zaplanowało proces tak, by odciążyć twórców i wziąć pełną odpowiedzialność za logistykę.

Oto kluczowe sposoby, w jakie wspieraliśmy 4444.works w zwiększaniu sprzedaży:

NIE CZEKAJ

Sprawdź, jak możemy pomóc
Twojemu e-Commerce

Realizacja projektu

Dropy 4444.works wymagały od Fulfilio pełnej gotowości operacyjnej i precyzji działania. Kluczowe liczby pokazują, jak skutecznie zrealizowaliśmy te kampanie:

Największy drop 4444.works – tysiące zamówień w ciągu 2 dni roboczych.

Średni czas realizacji: 26 godzin od dostawy do zakończenia wysyłki.

100% paczek nadanych zgodnie z harmonogramem kampanii.

Spadek reklamacji o 75% po optymalizacji opakowań i zabezpieczeń.

Brak zgłoszonych opóźnień ze strony klientów końcowych.

Dla twórców oznaczało to spokojny przebieg kampanii. Dla klientów – szybkie dostawy i dobrze zapakowany produkt, zgodny z oczekiwaniami.

Projekt w liczbach

+ 0

obsłużonych zamówień

0 h

średni czas realizacji od momentu przyjęcia dostawy

liczba opóźnień względem harmonogramu (SLA)

Dropy bez kompromisów

Dzięki sprawnej logistyce Just-in-Time, elastycznemu podejściu i dopracowanemu procesowi pakowania, Fulfilio umożliwiło marce 4444.works bezproblemową realizację kampanii dropowych. Efekt? Tysiące zamówień dostarczone na czas, zadowoleni klienci końcowi i pełna gotowość na kolejne akcje.

Zainspiruj się innymi case study

Obsługa e-Commerce dla Secretlab