Zwroty konsumenckie z platformy AliExpress

Jeśli napotkałeś trudności związane ze zwrotem produktów z Aliexpress za pośrednictwem U-Speed, wypełnij poniższy formularz, a nasz zespół przekaże Twoje zgłoszenie.

❗️Ważna informacja

Proces obsługi zwrotów konsumenckich z platformy AliExpress jest organizowany i zarządzany przez firmę U-Speed.

Fulfilio uczestniczy w tym procesie wyłącznie jako podwykonawca realizujący wybrane operacje magazynowe: w szczególności przyjęcie i sortowanie przesyłek na podstawie wytycznych otrzymywanych od U-Speed.

Fulfilio nie podejmuje decyzji dotyczących przebiegu ani wyniku procesu zwrotu.

W związku z tym wszelkie pytania dotyczące statusu zwrotu, zwrotu środków lub reklamacji prosimy kierować bezpośrednio do operatora procesu zwrotów:

📧 U-Speed: cs10.return@u-speedex.com.hk

Jeśli w trakcie rozmów z firmą U-Speed lub AliExpress potrzebują Państwo pisemnego potwierdzenia, że przesyłka została przyjęta w magazynie, prosimy o kontakt z Fulfilio pod adresem:

📧 Fulfilio: aezwroty@fulfilio.com

lub w formularzu po prawej stronie.

Dziękujemy za zrozumienie!

Szanowny Kliencie, Fulfilio może przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie na zlecenie ich Administratora - U-Speed Supply Chain Management (Shenzhen) Ltd. Shanghai Branch, Address: Floor 8, Block B, No.188 Dongjiangwan Road, Hongkou District, Shanghai, China, który je nam powierzył w celu wykonania usługi logistycznej albo w sytuacji, gdy Ty sam zgłosisz się do nas z żądaniem udzielenia odpowiedzi na konkretne pytanie. Informację o przysługujących Ci prawach dotyczących ochrony danych osobowych znajdziesz pod adresem: www.oexfulfilio.com/privacy-policy. Kontakt z inspektorem ochrony danych osobowych: iodo@oexfulfilio.com, tel. +48 22 230 20 42.